बो यंग ली ने पिछले पांच वर्षों से उबेर के डीईआई विभाग का नेतृत्व किया है, लेकिन हाल ही में “डोन्ट कॉल मी कैरन” शीर्षक वाले दो कार्यक्रमों को संचालित करने के लिए आलोचना का सामना करना पड़ा।

घटनाओं को “अमेरिकी श्वेत महिला के अनुभव के स्पेक्ट्रम में गोता लगाने” के रूप में बिल किया गया था और कंपनी में श्वेत महिलाओं के साथ बातचीत की गई थी, जिन्होंने “दौड़ के बारे में खुली और ईमानदार बातचीत” करने की मांग की थी।

द्वारा देखा गया आमंत्रण न्यूयॉर्क टाइम्स‘करेन’ व्यक्तित्व पर भी ध्यान केंद्रित किया।

एक ‘करेन’ एक शब्द है जिसे ऑनलाइन किसके लिए गढ़ा गया है हकदार सफेद औरत, जो अधिकारियों को BAME (अश्वेत, एशियाई और अल्पसंख्यक जातीय) व्यक्तियों की रिपोर्ट करने की धमकी देता है या कर्मचारियों के बारे में अपने प्रबंधकों से शिकायत करता है—संक्षेप में, अनावश्यक रूप से खुद को स्थितियों में सम्मिलित करता है और अपने पूर्वाग्रहों के साथ संघर्ष का कारण बनता है।

उबेर कर्मचारी जो दो कार्यक्रमों में शामिल हुए थे – पहला पिछले महीने आयोजित किया गया था, दूसरा पिछले हफ्ते – ने कहा कि उन्हें लगा कि उन्हें सफेद महिलाओं द्वारा अनुभव की जाने वाली कठिनाइयों पर व्याख्यान दिया गया था और क्यों ‘करेन’ एक अपमानजनक शब्द था।

जब कर्मचारियों ने वर्कप्लेस मैसेजिंग प्लेटफॉर्म स्लैक पर ली से अपील की तो ली ने उन्हें बर्खास्त कर दिया न्यूयॉर्क टाइम्स.

‘डोन्ट कॉल मी करेन’ कार्यक्रम ‘मूविंग फॉरवर्ड’ नामक एक व्यापक पहल का हिस्सा हैं, जो चर्चाओं की एक श्रृंखला है, जो 2020 में ब्लैक लाइव्स मैटर आंदोलन के बाद से सामने आए कम प्रतिनिधित्व वाले समूहों के अनुभवों को देखती है।

पहले ‘करेन’ कार्यक्रम के बाद, एक काले कर्मचारी ने सवाल उठाया कि कैसे उबर “टोन-डेफ, आक्रामक और ट्रिगरिंग वार्तालाप” को विविधता पहलों में एम्बेडेड होने से रोकेगा।

व्यापक चर्चा के दौरान एक कर्मचारी द्वारा लिए गए नोट्स के अनुसार, ली ने जवाब दिया: “कभी-कभी अपनी रणनीतिक अज्ञानता से बाहर धकेल दिया जाना सही काम है।”

इसके बाद ली को सुस्त संदेशों की बाढ़ का सामना करना पड़ा—साथ ही साथ कंपनी के अन्य अधिकारियों को शिकायतें भी हुईं 72 बिलियन डॉलर मूल्य का।

‘मुझे लगा जैसे मुझे डांटा जा रहा है’

दूसरी घटना को माना जाता है कि प्रारंभिक बातचीत के प्रति उनकी प्रतिक्रिया के बारे में श्रमिकों के बीच संवाद की अनुमति देने के लिए बुक किया गया था – इसके बजाय ब्लैक और हिस्पैनिक कर्मचारियों को लगा कि उन्हें पहले सत्र की प्रतिक्रिया के लिए कहा जा रहा है।

द्वारा प्राप्त संदेश न्यूयॉर्क टाइम्स परिवहन सेवा कंपनी में काले और हिस्पैनिक कर्मचारियों के लिए सुस्त चैनलों पर पढ़ा गया: “मुझे ऐसा लगा जैसे मुझे उस बैठक की संपूर्णता के लिए डांटा जा रहा था।”

एक दूसरे ने सवाल किया कि ‘करेन’ शब्द का इस्तेमाल क्यों नहीं किया जाना चाहिए: “मुझे लगता है कि जब लोगों को करेन कहा जाता है तो यह निहित होता है कि यह कोई ऐसा व्यक्ति है जो दूसरों के प्रति थोड़ी सहानुभूति रखता है या अल्पसंख्यकों से परेशान है जो उनके जैसा नहीं दिखता है। जैसे बुरे व्यवहार की निंदा क्यों नहीं की जा सकती?”

बैकलैश के परिणामस्वरूप, ली को सैन फ्रांसिस्को स्थित बॉस द्वारा “पीछे हटने और अनुपस्थिति की छुट्टी लेने के लिए कहा गया है, जबकि हम अगले कदम निर्धारित करते हैं”, गुरुवार को कर्मचारियों को भेजे गए एक ईमेल के अनुसार और द्वारा देखा गया। न्यूयॉर्क टाइम्स।

उबेर के मुख्य कार्यकारी अधिकारी दारा खोसरोशाही और मुख्य लोक अधिकारी निक्की कृष्णमूर्ति का ईमेल पढ़ा: “हमने सुना है कि आप में से कई लोग कल के आगे बढ़ते सत्र से दर्द और परेशान हैं। जबकि यह एक संवाद होना था, यह स्पष्ट है कि जिन लोगों ने इसमें भाग लिया, उन्होंने महसूस नहीं किया कि सुना गया है।

प्रबंधन की प्रतिक्रिया

कर्मचारियों ने उबेर में पेड़ के शीर्ष पर उन लोगों से निर्णायक कार्रवाई का स्वागत किया है, कर्मचारियों ने रिपोर्टिंग की है कि वे उन मालिकों द्वारा “सुना” महसूस करते हैं जो “समझना चाहते थे” क्या हुआ था।

यह इसके तहत उबेर से एक उल्लेखनीय बदलाव है पूर्व सीईओ ट्रैविस कलानिक, जिन्हें 2017 में इस्तीफा देने के लिए मजबूर किया गया था निवेशकों के दबाव के बाद।

ली को खोसरोशाही के तहत लाया गया था – पूर्व में एक्सपेडिया – कुछ को ठीक करने के लिए उस दौरान कंपनी में अफरा-तफरी मची हुई थी।

इसमें मुखबिर करने वाला एक इंजीनियर भी शामिल है कंपनी में कथित यौन दुराचार एक संकेत दे रहा है “तत्काल जांच”उस पर मुकदमे व्यावसायिक अभ्यास और यह अपने ड्राइवरों के साथ कैसा व्यवहार करता हैसाथ ही पूर्व अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प से संबंध।

उबेर के पूर्व सीईओ कलानिक ट्रम्प की आर्थिक सलाहकार परिषद का हिस्सा थे और थे तत्कालीन राष्ट्रपति के साथ आप्रवासन जैसी नीतियों पर चर्चा कीमंच के बहिष्कार की चिंगारी, जिसने 200,000 उपयोगकर्ताओं को देखा।

उबेर और ली द्वारा संपर्क किया गया है भाग्य ‘डोंट कॉल मी कैरन’ इवेंट्स पर टिप्पणी के लिए।