Chegg Inc. ने चेतावनी के बाद 38% तक की गिरावट दर्ज की कि ChatGPT टूल अपने होमवर्क-सहायता सेवाओं के विकास को खतरे में डाल रहा है, जो अभी तक की सबसे उल्लेखनीय बाजार प्रतिक्रियाओं में से एक है जो यह संकेत देती है कि जनरेटिव AI उद्योगों को आगे बढ़ा रहा है।
कंपनी, जो परीक्षा देने वाले और निबंध लिखने वाले छात्रों के लिए ऑनलाइन मार्गदर्शन प्रदान करती है, ने चालू तिमाही के लिए राजस्व और लाभ का पूर्वानुमान भी दिया जो विश्लेषकों के अनुमानों से काफी कम था। Chegg अपना अधिकांश पैसा सब्सक्रिप्शन से बनाता है, जो $ 15.95 प्रति माह से शुरू होता है, एक राजस्व स्रोत जो संकट में है यदि छात्र AI चैटबॉट को भुगतान के विकल्प के रूप में देखते हैं।
चेग की पहली तिमाही की कमाई के साथ सोमवार को मुख्य कार्यकारी अधिकारी डैन रोजेन्सविग ने तैयार टिप्पणियों में कहा कि पिछले साल लोकप्रियता में वृद्धि करने वाले ओपनएआई उपकरण चैटजीपीटी का प्रभाव इस वसंत में महसूस किया जाने लगा।
“वर्ष के पहले भाग में, हमने अपने नए खाते के विकास पर चैटजीपीटी से कोई उल्लेखनीय प्रभाव नहीं देखा और हम नए साइन-अप पर उम्मीदों को पूरा कर रहे थे,” उन्होंने कहा। “हालांकि, मार्च के बाद से हमने ChatGPT में छात्रों की रुचि में उल्लेखनीय वृद्धि देखी है। अब हम मानते हैं कि इसका हमारे नए ग्राहक विकास दर पर प्रभाव पड़ रहा है।
उदास पूर्वानुमान के साथ-साथ टिप्पणियों ने विस्तारित व्यापार में शेयरों को $10.91 जितना कम भेजा। पहले से ही, वे इस वर्ष 30% नीचे थे, $17.60 पर बंद हुए।
नवंबर में OpenAI ने ChatGPT को सार्वजनिक रूप से पेश करने के बाद से बैंकिंग से लेकर मीडिया और शिक्षा तक के उद्योगों ने जनरेटिव AI विकास के प्रभाव पर विचार किया है। जबकि यूएस से चीन के निवेशकों ने उन शेयरों का पीछा किया है जो घोषणा करते हैं कि वे समान मॉडल पर काम कर रहे हैं, सीईओ के लिए यह दुर्लभ है कि वे अपनी कंपनी के अंडरपरफॉर्मेंस को एआई के लिए जिम्मेदार ठहराएं – इसके बाद इतनी बड़ी बिक्री हुई।
रोसेन्सविग ने कहा कि मौजूदा ग्राहकों की प्रतिधारण दर उच्च बनी हुई है, और उन्होंने एआई को “आक्रामक और तुरंत” अपनाने की कसम खाई।
“अपने पूरे करियर के दौरान, मैंने सबसे महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म बदलाव देखा है – इंटरनेट के निर्माण से लेकर मोबाइल के विस्फोट तक, और सॉफ़्टवेयर की आवाजाही क्लाउड तक – और हम मानते हैं कि एआई अगली बड़ी पारी है।”
