सैकड़ों उपयोगकर्ताओं के प्रति अनुत्तरदायी होने के कुछ ही दिनों बाद, आज, 22 मई के शुरुआती घंटों के दौरान इंस्टाग्राम फिर से नीचे चला गया और इस बार, आउटेज बहुत बड़ा था। इसलिए, यदि आपको लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म तक पहुँचने में समस्या हो रही है, तो जान लें कि आप अकेले नहीं हैं। 18 मई को, इंस्टाग्राम पूरे यूएसए और आस-पास के क्षेत्रों में नीचे चला गया, जिसमें उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म में लॉग इन करने, फ़ीड तक पहुँचने, कहानियों को देखने और पोस्ट करने, और बहुत कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ा। सेवा आज फिर से ठप हो गई है, और लाखों लोग इस समस्या से प्रभावित हुए हैं।
इंस्टाग्राम फिर नीचे चला गया
डाउनडिटेक्टर, जो पिछले 24 घंटों में रिपोर्ट किए गए इंस्टाग्राम आउटेज के मामलों को इंगित करने वाला एक चार्ट दिखाता है, ने संकेत दिया कि ये आज 4:09 पूर्वाह्न IST के आसपास चरम पर पहुंच गए, जहां 188,000 से अधिक लोगों ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय समस्याओं की सूचना दी। डाउनडेटेक्टर ट्विटर अकाउंट ने ट्वीट किया, “उपयोगकर्ता रिपोर्ट से संकेत मिलता है कि शाम 7:56 ईडीटी के बाद से इंस्टाग्राम में समस्याएं आ रही हैं।”
चार्ट पिछले 24 घंटों में उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई समस्याओं का एक दृश्य दिखाता है। उपयोगकर्ताओं द्वारा अधिकांश इंस्टाग्राम डाउन संदेशों को इंस्टाग्राम ऐप के साथ कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, जो कि 87 प्रतिशत मामलों में था। जबकि 9 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं को इंस्टाग्राम वेबसाइट के साथ समस्या का सामना करना पड़ा और 4 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने लॉगिन समस्याओं की सूचना दी।
लेकिन यह सिर्फ अमेरिका नहीं है जिसे आउटेज का सामना करना पड़ा। भारत में कम से कम 9357 लोगों ने इंस्टाग्राम मुद्दों की सूचना दी। 42 प्रतिशत लोगों ने सर्वर कनेक्शन की समस्या बताई जबकि 41 प्रतिशत यूजर्स ने इंस्टाग्राम ऐप के साथ समस्या की। 16 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने लॉग इन करते समय भी संघर्ष किया। उपयोगकर्ताओं को उनके इंस्टाग्राम फ़ीड के कैश्ड संस्करण और “फ़ीड को रीफ़्रेश नहीं कर सका” का सामना करना पड़ा। पृष्ठ को रीफ्रेश करते समय संदेश पॉप अप हुआ।
द वर्ज को दिए एक बयान में, मेटा के एक प्रवक्ता ने पुष्टि की कि “हम जानते हैं कि कुछ लोगों को इंस्टाग्राम तक पहुँचने में परेशानी हो रही है। हम चीजों को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं और हम किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं।”
डाउनडिटेक्टर पर रिपोर्ट्स की टाइमलाइन के आधार पर ऐसा लगता है कि इंस्टाग्राम सेवा को बहाल कर दिया गया है और उपयोगकर्ता फिर से लॉग इन कर सकते हैं और ‘इंस्टाग्रामिंग’ जारी रख सकते हैं।
